Polityka plików cookie

Polityka plików cookie

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Mogą być odczytywane przy kolejnych wizytach, aby strona prawidłowo działała, zapamiętywała wybrane ustawienia lub umożliwiała analizę sposobu korzystania ze sklepu. Podobne funkcje mogą realizować inne technologie, takie jak piksele, znaczniki lub lokalna pamięć przeglądarki. W niniejszej polityce określenie „pliki cookie" obejmuje również takie technologie, jeżeli pełnią zbliżoną funkcję.

Sklep simplfurn działa na platformie Shopify i oferuje na rynku polskim meble do salonu i jadalni, stoły i meble biurowe, meble do przechowywania, meble do sypialni oraz meble ogrodowe. Technologie zapisywane na urządzeniu mogą być wykorzystywane w związku z przeglądaniem produktów, działaniem koszyka, składaniem zamówień, bezpieczeństwem strony i analizą jej funkcjonowania.

2. Kategorie plików cookie

W sklepie mogą występować następujące kategorie plików cookie i podobnych technologii, zależnie od funkcji dostępnych na stronie oraz konfiguracji wykorzystywanych usług:

3. Podstawa i sposób uzyskiwania zgody

Pliki cookie niezbędne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli spełniają warunki przewidziane prawem. W przypadku pozostałych technologii wymagających zgody sklep uzyskuje ją przed zapisaniem lub odczytaniem takich informacji na urządzeniu użytkownika.

Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Użytkownik może zaakceptować wybrane kategorie, odmówić technologii niewymaganych do działania sklepu albo zmienić wcześniej dokonany wybór, jeżeli na stronie udostępniono odpowiednie narzędzie ustawień. Samo dalsze przeglądanie strony, brak działania lub zamknięcie komunikatu nie powinny być traktowane jako zgoda na technologie, dla których jest ona wymagana.

4. Zmiana ustawień i wycofanie zgody

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pomocą dostępnego na stronie narzędzia zarządzania zgodami, jeżeli jest ono udostępnione. Zmiana ustawień działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania technologii przed wycofaniem zgody.

Dodatkowo większość przeglądarek internetowych umożliwia przeglądanie zapisanych plików cookie, blokowanie ich lub usuwanie. Ustawienia te są dostępne w sekcji prywatności lub bezpieczeństwa przeglądarki. Usunięcie albo zablokowanie wszystkich plików cookie może spowodować utratę wybranych ustawień, opróżnienie koszyka lub nieprawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu. Zablokowanie technologii niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe przejście przez proces zamówienia.

5. Okres przechowywania

Pliki cookie mogą być sesyjne albo trwałe. Pliki sesyjne pozostają na urządzeniu do zamknięcia przeglądarki lub zakończenia sesji. Pliki trwałe pozostają przez okres określony w ich ustawieniach albo do chwili ich usunięcia przez użytkownika. Czas przechowywania zależy od funkcji danej technologii i dostawcy, który ją udostępnia.

Sklep nie określa jednego wspólnego okresu dla wszystkich plików cookie, ponieważ technologie mogą mieć różne zastosowania i okresy ważności. Informacje o konkretnych plikach, ich dostawcach i czasie działania zależą od aktualnej konfiguracji sklepu oraz usług zewnętrznych. Użytkownik może usunąć zapisane pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Dostawcy zewnętrzni i przekazywanie informacji

Sklep korzysta z platformy Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną i funkcje potrzebne do prowadzenia sprzedaży internetowej. W zależności od konfiguracji strony informacje zbierane za pomocą plików cookie mogą być przetwarzane również przez dostawców usług technicznych, analitycznych, płatniczych lub innych narzędzi zintegrowanych ze sklepem.

Dostawcy mogą otrzymywać informacje takie jak identyfikatory internetowe, dane o urządzeniu i przeglądarce, aktywność na stronie lub dane techniczne dotyczące sesji. Zakres przekazywanych informacji powinien odpowiadać funkcji danego narzędzia. Dostawcy zewnętrzni przetwarzają dane zgodnie z rolą, w jakiej uczestniczą w świadczeniu usługi, oraz na warunkach wynikających z właściwych ustaleń i przepisów. Technologie niewymagane do działania sklepu nie powinny przekazywać danych przed uzyskaniem wymaganej zgody.

W związku z korzystaniem z usług dostawców infrastruktury dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych powinno odbywać się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w tym decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, jeżeli są wymagane.

7. Dane osobowe a pliki cookie

Niektóre pliki cookie mogą zawierać identyfikatory lub być łączone z innymi informacjami, które pozwalają rozpoznać urządzenie albo użytkownika. W takim zakresie informacje te mogą stanowić dane osobowe. Dane zebrane za pomocą technologii niezbędnych mogą być przetwarzane w celu zapewnienia działania sklepu, bezpieczeństwa i realizacji funkcji zamówienia. Dane zbierane przez technologie analityczne lub marketingowe wymagające zgody są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika.

Użytkownik może korzystać z praw dotyczących danych osobowych w zakresie przewidzianym przez przepisy, w tym żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wycofać zgodę. Wnioski można kierować na adres e-mail wskazany w części kontaktowej. Wycofanie zgody na pliki cookie nie usuwa automatycznie informacji, które zgodnie z prawem muszą być nadal przechowywane lub których dalsze przetwarzanie ma inną podstawę prawną.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się konfiguracja sklepu, wykorzystywane technologie, usługi dostawców lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu. W przypadku zmian dotyczących sposobu uzyskiwania zgody użytkownik otrzyma możliwość dokonania wyboru w zakresie wymaganym przepisami.

9. Kontakt

Pytania dotyczące plików cookie, ustawień prywatności lub przetwarzania danych można kierować do simplfurn:

Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00--17:30 czasu polskiego. W soboty, niedziele i polskie dni ustawowo wolne od pracy obsługa klienta nie pracuje. Wiadomości otrzymane poza godzinami obsługi są rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.